工作地點(diǎn):泉州市 學(xué)歷要求:大專(zhuān) | 性別要求:不限 | 招聘人數(shù):3人 | 點(diǎn)擊:118次
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,根據(jù)客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供機(jī)票查詢(xún)、預(yù)訂及相關(guān)信息的咨詢(xún)服務(wù);
2.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的退、改、簽等售后服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)維系公司與客戶(hù)之間的關(guān)系,做好售后結(jié)賬工作;
4、熟悉機(jī)票相關(guān)知識(shí)以及航空公司政策,學(xué)習(xí)好機(jī)票訂票技巧。
任職要求:
1.大專(zhuān)及...