客服專員

• 招聘職位：客服專員
• 招聘公司：福建訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數(shù)：5 人
• 性別要求：女
• 學(xué)歷要求：大專
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
• 工作經(jīng)驗：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2017-11-16
• 刷新日期：2018-05-25 14:56
• 截止日期：2018-05-31
• 標(biāo)簽：環(huán)境好  五險一金  管理規(guī)范  全勤獎  有年假  

崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)新客戶的資料收集與整理；
2、 負(fù)責(zé)老客戶的售后問題處理與服務(wù)跟進(jìn)；
3、 懂得客戶心理，以專業(yè)的水平應(yīng)對客戶的咨詢；
4、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

崗位要求：
1、 形象端正，善于交流、溝通，必須有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和耐心；
2、 積極進(jìn)取，工作勤奮，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊協(xié)作精神，樂于助人；
3、 懂得電腦基本操作（word/excel），有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、 歡迎國際貿(mào)易及電商專業(yè)應(yīng)屆生前來挑戰(zhàn)此崗位。