電商客服
2022-01-05
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營業(yè)執(zhí)照
此信息已經(jīng)到期！
職位描述
一、工作內(nèi)容：
1、了解電商平臺(tái)售前客服接待，解決顧客疑問，引導(dǎo)顧客下單。
2、處理平臺(tái)的售后問題，及時(shí)反饋運(yùn)營。采取妥善措施處理解決問題，并配合改進(jìn)；
二、任職資格：
1、性格開朗，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力；
2、熟練基本電腦操作，打字速度快，無電商客服經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)早、晚輪班制；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
三、上班時(shí)間:8小時(shí)/天，自由調(diào)休
四、待遇：
1、包住，公寓型宿舍，環(huán)境良好
2、享有年終獎(jiǎng)、陪產(chǎn)假、帶薪年假等；
3、享有年底年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，貢獻(xiàn)突出有額外貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金不封頂；
5、享有不定期組織活動(dòng)、免費(fèi)下午茶。
歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷！感興趣可直接電聯(lián)
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