客服專員
2022-01-05
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
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職位描述
崗位職責(zé)：
1.溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決客戶問(wèn)題包括售后處理投訴等。
2.負(fù)責(zé)店鋪賬號(hào)安全以及店鋪數(shù)據(jù)收集。有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力應(yīng)變能力，對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。
3.有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠使用郵件跟國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。
任職資格：
1、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)
2、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間：
8；30-12；00 13；30-18；00 （8小時(shí)制）周末單休 法定節(jié)假日正常休息
薪資待遇：
1、底薪+房補(bǔ)（或者公司提供住宿）+滿勤+績(jī)效+獎(jiǎng)金
2、每月舉辦團(tuán)建活動(dòng)，定期舉辦員工生日會(huì)。公司常備休閑小零食。
3、公司提供住宿，三室一廳一衛(wèi)標(biāo)配洗衣機(jī)冰箱油煙機(jī)熱水器
4、辦公室寬敞明亮，工作氛圍良好。
5、晉升通道：助理-專員-主管-經(jīng)理-總監(jiān)/公司合伙人
聯(lián)系方式
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