運輸客服
2015-10-08
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職位評價
已驗證
營業(yè)執(zhí)照
此信息已經(jīng)到期!
- 招聘職位:運輸客服
- 招聘公司:廈門中外運物流有限公司
- 職位類型:全職
- 薪金待遇:3000~5000元/月
- 招聘人數(shù):2 人
- 性別要求:不限
- 學(xué)歷要求:大專
- 工作地區(qū):泉州市
- 所屬行業(yè):交通/運輸/物流
- 工作經(jīng)驗:1-3年
- 查看次數(shù):次
- 發(fā)布日期:2015-09-08
- 刷新日期:2015-10-08 08:39
- 截止日期:2015-10-08
- 標(biāo)簽: 無
職位描述
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單,確認(rèn)送貨計劃,供車輛調(diào)度參考安排運輸計劃。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶訂單計劃,制作提貨通知,送貨單;
3、負(fù)責(zé)實時更新訂單狀態(tài),系統(tǒng)操作和錄入,就訂單執(zhí)行情況與客戶保持良好溝通;
4、負(fù)責(zé)項目運輸追蹤報表制作與報送;
5、處理客戶投訴、實施客戶滿意度調(diào)查,建立客戶檔案等客戶服務(wù)管理工作;
6、負(fù)責(zé)送貨單回收與管理,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
7、相關(guān)單證、日報表、運輸計劃、運量統(tǒng)計工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作事項。
聯(lián)系方式
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