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2024-01-12
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
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職位描述
崗位職責(zé)：
1、嫻熟使用旺旺等談天工具與客戶溝通。
2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢。
3、了解客戶的需求，準(zhǔn)時(shí)處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等。
4、引導(dǎo)客戶完成交易,負(fù)責(zé)訂單處理工作。
5、負(fù)責(zé)客戶訂單資料登記,物流跟蹤等相關(guān)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、具備較強(qiáng)的人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力，能自我驅(qū)動(dòng)，有很強(qiáng)的目標(biāo)感和責(zé)任感。
3、具有良好的道德品質(zhì)，符合公司“正直、專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)“的價(jià)值觀。
崗位工作：3.5K-5K，住房補(bǔ)助，滿勤獎(jiǎng)。
聯(lián)系方式
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