近日，作為創(chuàng)客空間研究課題組負責人，筆者帶領(lǐng)團隊在天津城區(qū)發(fā)起并完成了一項關(guān)于眾創(chuàng)空間社會認同度的調(diào)查研究。該項研究主要通過問卷調(diào)查與小組訪談形式進行，調(diào)查的主體主要來自天津各大高校教師、大學(xué)生、企業(yè)員工和部分市民。本研究旨在通過問題設(shè)計、作答與訪談充分了解社會公眾對當前我國政府倡導(dǎo)并建立“眾創(chuàng)空間”的認知水平與認同程度，力圖真實地揭示“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”時代背景下我國眾創(chuàng)空間的運營及發(fā)展規(guī)律及其對民生就業(yè),特別是大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的貢獻度與影響力。

該項目研究從2015年3月中旬開始到5月中旬結(jié)束，歷時兩個多月，共發(fā)放650份問卷，有效回收600份。問卷和訪談的議題主要涵蓋眾創(chuàng)空間的概念、類型、功能定位、政策意蘊及其對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的促進價值等。

在關(guān)于民眾對眾創(chuàng)空間基本認知的調(diào)查訪談中，通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，“聽說過眾創(chuàng)空間”的被調(diào)查者占比98.5%，其中高校教師、學(xué)生和企業(yè)員工基本都聽說過，大多數(shù)普通市民回答不清楚；但在關(guān)于“眾創(chuàng)空間是干什么的”回答中，只有約15%的被調(diào)查者能夠清楚闡明眾創(chuàng)空間的基本目的與功能。另外，在“您是通過什么途徑獲知眾創(chuàng)空間”的回答中，占比96.5%的人主要是通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的新聞資訊包括微信公眾號獲知，0.5%左右的人群是通過參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動獲知，還有部分人群是通過電視、報紙及其他途徑獲取。而在“您知道目前有哪些眾創(chuàng)空間”的回答中，約98.4%的人表明不清楚。調(diào)查表明，當前我國眾創(chuàng)空間的政策紅利及其實施尚需加大新聞宣傳的力度，亟待拓寬民眾基礎(chǔ)和基層支持。

在關(guān)于眾創(chuàng)空間與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和就業(yè)關(guān)系的調(diào)查訪談中，我們發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的410名青年大學(xué)生中，74.5%的學(xué)生愿意自主創(chuàng)業(yè)但對創(chuàng)業(yè)項目的選擇、創(chuàng)業(yè)資金的來源以及創(chuàng)業(yè)場地的落實表示擔憂；在被調(diào)查的55名高校教師中，79.8%的教師贊同大學(xué)生應(yīng)抓住當前千載難逢的政策紅利自主創(chuàng)業(yè)，15.5%的教師認為大學(xué)生應(yīng)先畢業(yè)選擇到社會基層鍛煉2~3年后再擇機創(chuàng)業(yè)，其他教師則認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少、風險高、成功率低，對大學(xué)生是否適合創(chuàng)業(yè)持保留意見。在被調(diào)查的65名企業(yè)員工中，88.6%的員工認為眾創(chuàng)空間與自己當前所在企業(yè)的工作沒有多少關(guān)系，9.5%的員工則認為眾創(chuàng)空間是青年人的“專利”與活動的場所。

在對高校建立眾創(chuàng)空間價值的調(diào)查訪談中，96%的青年學(xué)生表示非常期待，但對“未來眾創(chuàng)空間是個什么樣子”毫無概念，多半學(xué)生則認為眾創(chuàng)空間可能就是一個類似青年聚會、談?wù)搫?chuàng)業(yè)話題的場所；85%的教師表示，高校在籌建眾創(chuàng)空間時應(yīng)處理好“眾創(chuàng)空間”與教室實驗室的關(guān)系、學(xué)生上課與在校創(chuàng)業(yè)的關(guān)系、眾創(chuàng)空間的安全問題等等，甚至有部分教師擔憂學(xué)校的“眾創(chuàng)空間”是否會演變成一個青年學(xué)子夸夸其談、吃喝玩樂的聚集所，能否真正發(fā)揮眾創(chuàng)空間設(shè)立的初衷特別是能否真正培育大學(xué)生創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)精神值得在運營中予以特別關(guān)注。

筆者關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間的若干思考與建議：

第一，眾創(chuàng)空間亟須從“陽春白雪”走向“下里巴人”。調(diào)研表明，當前眾創(chuàng)空間的整體社會認同度尚需提升，認知人群的范圍尚局限在知識型人才。眾創(chuàng)空間的創(chuàng)建、運營與發(fā)展需要全民參與。若僅僅停留在政府官員、高級白領(lǐng)以及大學(xué)生等接受過高等教育的人群層面，“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略就會錯失發(fā)展良機，這必將怠慢我國經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

第二，眾創(chuàng)空間是一個新鮮事物，亟須加強宣傳動員與輿論引導(dǎo)。調(diào)研表明，人們對眾創(chuàng)空間的認知還存在較大盲區(qū)。眾創(chuàng)空間也被稱為創(chuàng)客空間，主要起源于西方國家，初衷是滿足那些基于個人興趣和愛好而樂于將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的創(chuàng)客們的需求。創(chuàng)客無邊界，可以來源于企業(yè)員工、大學(xué)生，也可以來源于社會下崗人員和其他人群。眾創(chuàng)空間源于一種創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)意識，旨在為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供一個多元交流、實時分享和相互幫扶的平臺。在廣大民眾對各類眾創(chuàng)空間尚不了解的情況下，應(yīng)通過各種媒體和平臺加強對眾創(chuàng)空間知識以及國家眾創(chuàng)空間政策的普及，盡量在短時間內(nèi)掃除大家對發(fā)展眾創(chuàng)空間的認知誤區(qū)與盲區(qū)。

第三，發(fā)展眾創(chuàng)空間，應(yīng)充分重視政府、企業(yè)、高校、媒體和社區(qū)等相關(guān)者的利益訴求，明確各自的社會責任，創(chuàng)建一個良性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

首先，政府應(yīng)做好頂層設(shè)計。在創(chuàng)建眾創(chuàng)空間過程中，各級地方政府應(yīng)經(jīng)過充分論證做好宏觀布局與規(guī)劃，引導(dǎo)社會有序創(chuàng)建一個科學(xué)合理的眾創(chuàng)空間體系，避免一窩蜂、跟風和形式主義。

其次，企業(yè)應(yīng)做好變革與創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)站在國家政策的風口，抓住發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，通過創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部眾創(chuàng)空間或者參與社會創(chuàng)建眾創(chuàng)空間，實現(xiàn)企業(yè)組織變革和制度創(chuàng)新，充分激發(fā)員工創(chuàng)造意識和創(chuàng)業(yè)精神，實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

再次，高校應(yīng)實施好創(chuàng)業(yè)教育。高校應(yīng)在尊重高等教育發(fā)展規(guī)律的前提下，大力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識，全面提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，合理引導(dǎo)大學(xué)生適時創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)高等教育人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新。

大力發(fā)展眾創(chuàng)空間是當前我國實施“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”國家戰(zhàn)略的重要舉措，也是從根本上增強我國自主創(chuàng)新能力、激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神以及提升就業(yè)能力的有效途徑。在國家大力倡導(dǎo)發(fā)展眾創(chuàng)空間的浪潮中，我們的地方政府、高校和企業(yè)理應(yīng)保持足夠的理性精神，防止眾創(chuàng)空間在推動實施過程中的扭曲與異化。