福建廣電網絡集團泉州分公司2017年公開招聘
96311客服代表（話務員）、營維員、網格經理及營業(yè)員啟事
福建廣電網絡集團是省委、省政府為貫徹落實黨中央、國務院關于加快推進“三網融合”和深化文化體制改革的部署和要求，加快實現(xiàn)全省廣播電視有線網絡一省一網、全程全網、互聯(lián)互通和數(shù)字化進程，增強全省廣播電視網絡產業(yè)整體實力，做大做強福建省文化產業(yè)而成立的大型文化骨干企業(yè)。總資產過百億元，員工近萬人，下轄93家分公司（含10家市級分公司、83家縣區(qū)分公司），是全國一流文化企業(yè)、連續(xù)三年評為全省文化企業(yè)十強、福建省上市準備企業(yè)。
泉州分公司是福建廣電網絡集團在泉州設立的市級分公司，于2012年9月1日掛牌成立，下轄12家縣（市、區(qū)）分公司，員工上千人。主營泉州地區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務，擁有數(shù)字電視、互動電視、廣電寬帶、廣電WIFI、視頻監(jiān)控、陽光政務、電子商務、遠程教育、智慧城市等以及有線電視網絡工程建設、文化傳播廣告服務、文化投資等業(yè)務，是泉州市重點文化企業(yè)，新型朝陽產業(yè)。
員工福利待遇：
1.大型國有文化企業(yè)，為員工提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪酬待遇及廣闊的發(fā)展空間；
2.享有五險一金、醫(yī)療補助、外地租房補貼、年休假和績效獎勵等；
3.定期組織健康體檢；
4.提供相關業(yè)務培訓、拓展訓練和各類文體活動等。
一、崗位招聘：
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崗位 |
分公司 |
人數(shù) |
崗位職責 |
崗位要求 |
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96311客服代表（話務員） |
泉州 |
10 |
通過電話或網上營業(yè)廳等服務方式受理客戶咨詢、投訴處理、報障和相關業(yè)務營銷等。 |
1.男女不限，1984年5月1日以后出生，大專及以上學歷； 2.熱愛廣電網絡事業(yè)，具有較強的責任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法； 3.有一定的溝通能力和語言組織表達能力，普通話標準、流利、甜美；4.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先； 5.熟練操作計算機，能適應24小時輪班制工作。 |
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營維員 |
晉江 |
5 |
負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內分配網及用戶終端的日常安裝、維護、搶修及其他上門服務工作；負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的有線電視安全播出工作；負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內驗收、接收審核竣工的工程；負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的廣電網絡產品銷售工作。 |
1.男，1987年5月1日以后出生； 2.大專及以上學歷，電子、通信及無線電專業(yè)，有相關行業(yè)工作經驗,在招聘考試中成績優(yōu)秀和應聘偏遠地區(qū)者可放寬至中專學歷； 3.持有機動車(摩托車)駕駛證優(yōu)先； 4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地戶籍、持有電工證優(yōu)先。 |
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南安 |
4 |
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德化 |
2 |
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網格經理 |
豐澤 |
4 |
負責城區(qū)網格內分配網及用戶終端的日常安裝、維護、搶修及其他上門服務工作；負責城區(qū)網格內的有線電視安全播出工作；負責城區(qū)網格內的廣電網絡產品銷售和客戶維系工作。 |
1.男，1987年5月1日后出生； 2.全日制大專及以上學歷，廣播電視網絡技術、通信、計算機相關專業(yè)。其中應聘臺商投資區(qū)分公司人員在招聘考試中成績優(yōu)秀或有相關工作經歷可放寬至中專學歷； 3.具備一定的營銷、業(yè)務推廣能力優(yōu)先； 4.屬地戶籍、持有電工證優(yōu)先。 |
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臺商投資區(qū) |
1 |
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營業(yè)員 |
晉江 |
1 |
負責營業(yè)網點業(yè)務受理、咨詢、產品體驗引導、產品銷售、投訴受理和客戶維系等工作。 |
1.男女不限，1992年5月1日以后出生; 2.全日制大專及以上學歷； 3.熱愛廣電網絡事業(yè)，具有較強的責任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法； 4.溝通能力和語言組織表達能力強，普通話標準、流利；形象好； 5.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先； 6.熟練操作計算機，熟練電腦操作，有營銷經驗者優(yōu)先； 7.屬地戶籍優(yōu)先。 |
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石獅 |
1 |
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南安 |
2 |
二、報名須知
1.本次招聘采取網絡報名方式。報考者應在2017年5月3日至21日17:30前登錄福建廣電網絡集團泉州分公司（http://www.qzcatv.com.cn/），下載《福建廣電網絡集團應聘人員登記表》，填報表格需以此件為準。表格內的細項必須完整填報，如無內容可填報，直接寫“無”。如不按規(guī)定填報，公司將不予受理應聘表。
2.報考人員應如實完整填報個人信息并及時將表格以“應聘**分公司***崗位（姓名）”為文件名及郵件標題發(fā)送至電子郵箱363369568@qq.com（“一寸彩照”處請粘貼近期免冠彩色照片電子檔）。
3.建議慎重選擇報考，不得以虛假資料惡意報考。報名時，報考者提交的報考信息應當真實、準確，提供虛假報考信息的，一經查實，即取消報考資格。
4.查詢資格初審結果。2017年5月22日17:00，報考者可登錄福建廣電網絡集團泉州分公司網站查詢是否通過資格初審。
5.為方便手機短信與報考者聯(lián)系，請報考者務必填寫手機號碼，并保持暢通狀態(tài)。
6.聯(lián)系方式：
地址：泉州市豐澤區(qū)安吉路東星后園廣電網絡大樓
聯(lián)系人：小曾
聯(lián)系電話：0595-28282060
聯(lián)系時間：周一至周五，（上午8:30-12:00、下午2:30-5:30）