工作地點(diǎn):泉州市 學(xué)歷要求:不限制 | 性別要求:不限 | 招聘人數(shù):2人 | 點(diǎn)擊:119次
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)天貓、京東、唯品會(huì)、淘寶、抖音等平臺(tái)的售前售后服務(wù)工作;
2、通過平臺(tái)聊天工具在線快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢、解答顧客疑問,根據(jù)客戶需求,主動(dòng)向顧客推薦商品,引導(dǎo)客戶完成交易;
3、處理線上平臺(tái)日常事務(wù),以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求;...