工單處理員
2021-04-30
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職位評價(jià)
已驗(yàn)證
營業(yè)執(zhí)照
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- 招聘職位:工單處理員
- 招聘公司:泉州市順豐運(yùn)輸有限公司
- 職位類型:全職
- 薪金待遇:面議
- 招聘人數(shù):若干 人
- 性別要求:不限
- 學(xué)歷要求:高中
- 工作地區(qū):福建省/泉州市
- 所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限制
- 查看次數(shù):次
- 發(fā)布日期:2020-02-03
- 刷新日期:2021-04-30 08:58
- 截止日期:2022-02-23
- 標(biāo)簽: 無
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,跟進(jìn)處理情況,確?蛻粝硎芊⻊(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性;
2、負(fù)責(zé)受理跟進(jìn)內(nèi)部問題件,并及時(shí)、準(zhǔn)確知會相關(guān)人員,做好及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)、溝通、處理、回復(fù)和存檔工作;
3、配合組長或主管其它工作。
任職要求:
1、普通話流利、服務(wù)意識強(qiáng)、聲線柔美、吐字清晰;
2、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件、中文輸入30字/分以上;
3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識;
薪酬福利:
1、公司按照國家規(guī)定繳納社會保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育);
2、入職1年以上員工5-10天年假,績優(yōu)員工假,法定假期加班3倍薪資;
3、學(xué)習(xí)期3個(gè)月,學(xué)習(xí)期后平均月薪范圍4000-6000。
4、每天8小時(shí)工作制,每月休息8天。
工作地點(diǎn):泉州市晉江市磁灶鎮(zhèn)順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園6樓
聯(lián)系方式
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