客服專(zhuān)員
2021-08-24
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- 招聘職位：客服專(zhuān)員
- 招聘公司：晉江裕福集團(tuán)有限公司
- 職位類(lèi)型：全職
- 薪金待遇：面議
- 招聘人數(shù)：若干 人
- 性別要求：不限
- 學(xué)歷要求：不限制
- 工作地區(qū)：泉州市
- 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
- 查看次數(shù)：次
- 發(fā)布日期：2020-02-13
- 刷新日期：2021-08-24 10:24
- 截止日期：2021-02-12
- 標(biāo)簽： 無(wú)
職位描述
1.接受客戶的咨詢(xún)，記錄客戶咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋；
2.整理客戶資料，每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)；
3.記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶主管；
4.對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，提高客戶滿意度；
5.及時(shí)處理客戶投訴；
6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
聯(lián)系方式
防騙提醒： 招聘單位無(wú)權(quán)向求職者收取任何費(fèi)用，如有單位在面試過(guò)程中向您收取押金、保證金、體檢費(fèi)、材料費(fèi)、成本費(fèi)等違規(guī)費(fèi)用，指定醫(yī)院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報(bào)。
