酒店運營總監(jiān)

• 招聘職位：酒店運營總監(jiān)
• 招聘公司：泉州茂友集團
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數(shù)：若干 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：不限制
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：餐飲/娛樂/休閑
• 工作經(jīng)驗：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2015-04-14
• 刷新日期：2015-04-14 09:54
• 截止日期：2015-05-14
• 標簽： 無

職位描述：
⒈負責(zé)參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、體系建設(shè)、模式推廣、業(yè)主及租客的需求管理；
⒉主持制訂和完善酒店的各項規(guī)章制度，全面負責(zé)推行酒店管理模式，督導(dǎo)下屬履行職責(zé)，堅持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理，確保酒店服務(wù)式公寓、會所日常經(jīng)營和管理工作，建立并優(yōu)化酒店運營標準系統(tǒng)，形成公司后臺運營支撐體系；
⒊執(zhí)行并監(jiān)控酒店管理情況，確保公司的標準化流程的有效落實，評估酒店的管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理；
⒋負責(zé)協(xié)調(diào)管理公司運營團隊、客服管理與建設(shè)，對各級管理人員做好績效管理和職責(zé)分配，同時協(xié)助制定部門的考核制度和實施細則；
⒌—組織建立內(nèi)外部溝通渠道與公共關(guān)系，掌握信息，改善管理，運用監(jiān)督、檢查、溝通協(xié)調(diào)等方式來提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量，從而不斷提升酒店、服務(wù)式公寓的形象；負責(zé)酒店項目的籌備工作，制定各項資金、人力資源的預(yù)算及成本控制等；
⒍負責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護現(xiàn)有客戶資源；撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案，分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；

任職要求：
⒈5年以上工作年限， 3年以上五星級酒店高級經(jīng)理或運營高層管理工作經(jīng)驗，本科及以上學(xué)歷；
⒉熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī)，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力、宏觀籌劃能力；
⒊熟悉酒店全面運作及管理流程，具有敏銳的商業(yè)觸覺及市場洞察力，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運作的能力；
⒋熟悉酒店日常運行標準及后臺運營管理體系，擁有10年以上四、五星級酒店或酒店式服務(wù)公寓運營管理工作經(jīng)驗
⒌具備豐富的酒店經(jīng)營及管理控制經(jīng)驗；有在外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
⒍能夠承擔(dān)較大的工作壓力；