物業(yè)客服主管

• 招聘職位：物業(yè)客服主管
• 招聘公司：泉州市柏城物業(yè)管理有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數(shù)：若干 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：不限制
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
• 工作經(jīng)驗：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2016-04-25
• 刷新日期：2016-11-22 16:34
• 截止日期：2016-05-25
• 標(biāo)簽： 無

職位描述
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核；
2、及時跟進(jìn)突發(fā)事件的處理及業(yè)主投訴，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，提出整改意見；
3、負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計劃及考核方案；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)前期交房，二次裝修的管理。
任職要求
1、有同崗位工作經(jīng)驗，35歲以下，女性優(yōu)先；
2、有親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神；