安防弱電技術(shù)員

• 招聘職位：安防弱電技術(shù)員
• 招聘公司：福建爵泰智能科技有限公司
• 職位類(lèi)型：全職
• 薪金待遇：5000~10000元/月
• 招聘人數(shù)：3 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：大專(zhuān)
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)/維修
• 工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2024-10-17
• 刷新日期：2024-12-19 10:42
• 截止日期：2025-10-12
• 標(biāo)簽： 無(wú)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的售后技術(shù)咨詢(xún)和問(wèn)題，通過(guò)電話、微信或在線遠(yuǎn)程等方式提供及時(shí)的技術(shù)支持。 與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期、穩(wěn)定且良好的關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2、對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行診斷和維修，確�？蛻�(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行。 記錄客戶(hù)問(wèn)題和處理過(guò)程，建立客戶(hù)服務(wù)檔案，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
3、與研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)密切合作，反饋客戶(hù)問(wèn)題和需求，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
崗位要求：
1、具備安防弱電的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有三年以上售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練掌握常見(jiàn)的維修工具和測(cè)試設(shè)備，能夠獨(dú)立完成故障診斷和維修工作。
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求，有效解決問(wèn)題。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新環(huán)境。
薪資待遇：8K-12K